Algemene voorwaarden

Vennyu is een handelsnaam van Otrera, de eenmanszaak van Doruk Akin. KvK-nummer 73881252, btw-id NL001582931B84, gevestigd te Amsterdam, bereikbaar via hello@vennyu.com. Met Vennyu, wij of ons bedoelen we deze onderneming. Met jij bedoelen we iedereen die het platform gebruikt.

Vennyu is een online platform dat aanbieders van ruimtes (hosts) en begeleiders bij elkaar brengt voor sessies, workshops en retraites. Wij helpen bij de kennismaking en het eerste contact. Vennyu is zelf geen partij bij de afspraak die host en begeleider met elkaar maken. Wij verhuren geen ruimtes en verzorgen geen sessies. De overeenkomst over het gebruik van een ruimte komt tot stand tussen host en begeleider onderling.

Deze voorwaarden gelden voor iedereen die Vennyu gebruikt, of je nu een ruimte plaatst, een aanvraag stuurt of alleen rondkijkt. Door het platform te gebruiken, ga je akkoord met deze voorwaarden.

Voor sommige functies maak je een account aan. Je bent zelf verantwoordelijk voor de juistheid van je gegevens en voor het geheimhouden van je inloggegevens. Je mag geen account aanmaken op naam van iemand anders. We kunnen een account weigeren, beperken of beëindigen bij overtreding van deze voorwaarden.

Een bezoeker kan een aanvraag sturen voor een ruimte, ook zonder account. Een aanvraag is nog geen boeking: het opent eerst het gesprek. De host reageert persoonlijk en beslist zelf of de aanvraag past. Om de privacy van de host te beschermen tonen we publiek alleen de buurt en een globale locatie. Het exacte adres en de directe contactgegevens delen we pas nadat een boeking is bevestigd.

Een ruimte plaatsen en aanvragen sturen is gratis. Vennyu kan een commissie rekenen aan de host over boekingen die via het platform tot stand komen; de hoogte daarvan spreken we vooraf met de host af. Is er geen boeking, dan zijn er geen kosten. In de huidige versie verwerkt Vennyu zelf geen betalingen. De betaling voor het gebruik van een ruimte verloopt rechtstreeks tussen host en begeleider. Zodra Vennyu betalingen via het platform gaat verwerken, benoemen we de betaaldienst en passen we deze voorwaarden en de privacyverklaring daarop aan.

Hosts beschrijven hun ruimte eerlijk, houden hun beschikbaarheid actueel en behandelen aanvragen met aandacht. Begeleiders stellen zichzelf kort voor, zijn helder over de bedoeling van hun bezoek en respecteren de huisregels van de host. Ontstaat er een afspraak, dan gelden de voorwaarden die host en begeleider samen maken. Vennyu is daarbij geen partij.

Je gebruikt Vennyu niet voor onrechtmatige doelen. Je plaatst geen misleidende, beledigende of inbreukmakende inhoud, je doet je niet voor als iemand anders, en je omzeilt de beveiliging niet. Je gebruikt gegevens van andere gebruikers alleen voor het doel waarvoor ze zijn gedeeld, niet voor eigen werving buiten het platform om.

De teksten, foto's en gegevens die je zelf plaatst, blijven van jou. Door ze te plaatsen geef je Vennyu het recht om ze te tonen op en rond het platform, voor zover nodig om de dienst te leveren. Je staat ervoor in dat je de rechten hebt op wat je plaatst. De naam Vennyu, het logo en het ontwerp van het platform zijn van ons; die gebruik je niet zonder onze toestemming.

Vennyu spant zich in voor een goed werkend en zorgvuldig platform, maar kan niet garanderen dat het altijd foutloos of ononderbroken beschikbaar is. Omdat Vennyu geen partij is bij de afspraak tussen host en begeleider, zijn wij niet aansprakelijk voor de uitvoering daarvan, voor de kwaliteit of geschiktheid van een ruimte, of voor schade of geschillen die tussen host en begeleider ontstaan. Voor zover wij wel aansprakelijk zijn, is die aansprakelijkheid beperkt tot wat wettelijk is toegestaan. Deze beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van onze kant.

Hoe we met persoonsgegevens omgaan, staat in onze privacyverklaring, die deel uitmaakt van deze voorwaarden.

Je kunt je account op elk moment beëindigen. Wij kunnen het gebruik beëindigen of beperken bij overtreding of misbruik. Bepalingen die naar hun aard blijven gelden, zoals over aansprakelijkheid en intellectueel eigendom, blijven ook na beëindiging van kracht.

We kunnen deze voorwaarden aanpassen als het platform of de regelgeving verandert. De actuele versie staat altijd op de website, met de datum van de laatste wijziging. Bij belangrijke wijzigingen laten we het je weten.

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen we voor aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij de wet dwingend een andere rechter aanwijst.